Отправление и получение SMS
SMS сообщения – это не только популярный маркетинговый инструмент, но и один из способов массового информирования или коммуникации с клиентами. Используя предлагаемую Baltnetа SMS-платформу, вы сможете не только отправлять SMS во все литовские сети мобильной связи, но и получать их. Поддерживайте активную связь со своими клиентами.
Коммуникация
Платформа SMS-сообщений дает возможность информировать клиентов или работников о разных акциях или изменениях, отправлять напоминания о важных событиях или сроках, таких как сроки взносов, согласованные визиты, информация о регистрации и проч.
Знание и контроль
SMS-платформа позволяет не только видеть статистику SMS-кампаний в режиме реального времени, но и выбрать самое подходящее время для организации кампании. Планируйте, группируйте и персонализируйте сообщения сегодня, а отправляйте потом!
Обратная связь
Используя услугу SMS IN, вы можете поддерживать интерактивную связь со своими клиентами, например, получать согласия или подтверждения от клиентов. Простота управления ответами позволяет быстро и удобно для клиента собирать нужную информацию.
Персонификация
Персонифицируйте своего клиента! На SMS-платформе вы можете отправлять персонифицированные SMS-сообщения, например, обращаясь по имени, поздравляя с днем рождения и т. п.
Управление и групповая политика
Без труда управляйте кампаниями рассылки SMS: заранее установите дату и время отправки SMS, формируйте групповые виды политики рассылки сообщений.
Интеграция
Интегрируйте платформу отправки SMS в систему своей компании через API HTML и отправляйте короткие сообщения прямо из своих CRM, системы управления клиентами или других систем.
Получение SMS
Проводите интерактивные SMS-кампании, получая ответы клиентов на отправленные сообщения выбранным вами способом (SMS, эл. письмом, др.).
Статистика SMS
На портале самообслуживания следите за результатами кампаний по рассылке SMS и доступностью клиентов, и анализируйте их в режиме реального времени.
Подбор имени отправителя
Исходя из ваших пожеланий, можно установить разные имена отправителя – латиницей, до 11 символов.
